在電腦上處理對話，讓訊息回覆更貼近工作節奏

大部分情況下不需要每次重新掃碼。只要你在同一台電腦、同一個瀏覽器上並未清除網站資料或登出，工作階段通常會保留一段時間。若你使用了無痕模式、清除了瀏覽器 Cookie 或手動登出，就需要重新掃碼。此外，部分瀏覽器更新或安全性政策調整也可能要求重新驗證。建議在私人裝置上使用，並在公用電腦用完後主動登出。

網頁版依賴手機端的連線來同步訊息，因此當手機沒電、關機或長時間離線，網頁版通常會顯示連線中斷或無法載入新訊息。也就是說，網頁版是手機的延伸，而不是獨立運作的服務。若你需要在手機暫時無法使用時仍維持通訊，建議先將手機充電或改用其他可獨立運作的聯絡方式，並以產品當前的實際行為為準。

正常情況下，網頁版與手機端會同步同一組對話，不會產生兩份獨立記錄。但若你在同步過程中關閉頁面、網路不穩定，或手機端正在進行備份還原，可能出現短暫顯示不一致。為降低風險，建議在網路穩定的環境下使用，並定期透過手機端的備份功能保存重要對話。若發現異常，先以手機端顯示的內容為主要參考，再視情況重新載入網頁。

在圖書館、網咖或共用辦公電腦上登入時，最重要的是離開前確實登出，並確認瀏覽器沒有記憶你的登入狀態。建議使用無痕視窗開啟，並避免勾選任何保持登入的選項。登出後可再清除一次瀏覽資料，降低他人透過同一台裝置看到你對話內容的機會。若無法確認裝置是否安全，寧可改用手機或其他私人裝置處理敏感訊息。

網頁版支援多種常見的檔案類型傳送，包含圖片、文件與語音訊息，實際可用的格式與大小限制會依產品當前的設計而定。操作上通常是點選附件圖示後選擇檔案，或直接將檔案拖曳到對話視窗。傳送前建議確認檔案內容無誤，並留意在公共網路環境下傳輸敏感資料的風險。若遇到格式不支援的情況，可先轉存為常見格式再嘗試。

常見原因包括手機端網路不穩、電腦端網路中斷、瀏覽器分頁被休眠，或產品正在進行更新。你可以先檢查兩端網路是否正常，重新整理頁面，或將瀏覽器更新到較新版本。若問題持續，可嘗試登出後重新掃碼。由於服務行為可能隨版本調整，具體排除步驟仍以產品當前的提示與官方說明為準，不建議依賴來源不明的第三方修復工具。

兩者核心的收發訊息功能一致，但部分功能可能因平台而異。例如某些與裝置感測器、通知方式或系統整合有關的功能，在網頁環境中可能無法完整提供。此外，介面配置與快捷操作也會不同。若你高度依賴某項特定功能，建議先確認它在網頁版上是否可用，再決定日常要以哪個平台為主。產品功能會持續調整，請以當前版本為準。

瀏覽器分頁持續運作確實會佔用一定的記憶體與處理器資源，實際感受取決於你的裝置規格、同時開啟的分頁數量，以及是否有大量媒體訊息載入。若你只是在等待重要回覆，可以保持分頁開啟；若暫時不需要，關閉分頁通常能減少資源占用。部分瀏覽器會自動休眠背景分頁，這可能導致通知延遲，可依需求調整瀏覽器的效能設定。